Ankieta poziomu zadowolenia pasażerów wraca po pandemii
Czy korzystasz regularnie z komunikacji miejskiej w Gdańsku? Częściej z autobusu czy tramwaju? Co jest dla Ciebie ważniejsze - wyższa jakość komunikacji miejskiej czy atrakcyjne ceny biletów? To tylko kilka pytań z badania dotyczącego poziomu zadowolenia pasażerów z komunikacji miejskiej w Gdańsku.
- Wyniki przeprowadzanych wcześniej badań pomagały nam wprowadzać zmiany w organizacji transportu publicznego, tak by odpowiadał na potrzeby mieszkańców. Po dłuższej przerwie, ponownie zachęcam do wzięciu udziału w ankiecie, która stanowi cenne źródło informacji o oczekiwaniach pasażerów - mówi Piotr Borawski, zastępca prezydenta Gdańska ds. przedsiębiorczości i ochrony klimatu.
Św. Mikołaj motorniczym zabytkowego Konstala 105N. Zobacz nową odsłonę świątecznego tramwaju
Kiedy można wziąć udział w ankiecie?
Ankieta jest anonimowa i jest przeprowadzana od 7 do 20 grudnia 2022 przez Referat Badań i Analiz Społeczno-Gospodarczych Wydziału Polityki Gospodarczej Urzędu Miejskiego w Gdańsku we współpracy z Zarządem Transportu Miejskiego. Przed pandemią, takie badania były organizowane co roku, a ich wyniki pomagały zmieniać i organizować transport publiczny, tak by spełniał oczekiwania pasażerów.
W ostatnim, przeprowadzonym w 2019 roku badaniu uczestniczyło ponad 11 tysięcy respondentów.
Zachęcamy do udzielenia odpowiedzi także teraz. Wypełnienie ankiety zajmie nie więcej niż 10 minut, a dla miasta będzie stanowić cenne źródło informacji o oczekiwaniach i spostrzeżeniach pasażerów komunikacji miejskiej.
Przykładowe pytania w ankiecie dotyczącej komunikacji miejskiej w Gdańsku
Ankieta zawiera m.in. pytania o:
- ocenę komunikacji autobusowej,
- ocenę komunikacji tramwajowej,
- opinie na temat pracy kontrolerów biletów,
- źródła informacji o komunikacji miejskiej,
- opis typowej podróży komunikacją miejską.
Jak ulepszyć transport publiczny? Zgłoś uwagi do Planu Zrównoważonej Mobilności
oprac. IB
