Dziura w jezdni, niedziałająca sygnalizacja, dzikie wysypisko czy uszkodzony przystanek — to wszystko i wiele więcej można zgłaszać do Gdańskiego Centrum Kontaktu.
Aby ułatwić mieszkańcom przekazywanie spraw wymagających interwencji służb miejskich, stworzono Mapę Zgłoszeń — narzędzie, dzięki któremu w łatwy sposób informacja zostanie skierowana przez GCK do odpowiedniej instytucji.
Na mapie można zobaczyć wszystkie publiczne zgłoszenia przyjęte do realizacji. Są one oznaczane odpowiednimi symbolami, a ich status oraz kategoria ułatwiają orientację w sytuacji na terenie całego miasta.
System nie jest przeznaczony do zgłaszania sytuacji stanowiących bezpośrednie zagrożenie dla życia lub zdrowia — w takich przypadkach należy dzwonić pod numer alarmowy 112.
Jak wstawić zgłoszenie?
Aby dodać nowe zgłoszenie należy kliknąć opcję „Dodaj Zgłoszenie”. Następnie należy wybrać właściwą kategorię zgłoszenia z listy.
W zależności od rodzaju zgłoszenia, system wyświetli odpowiedni formularz do wypełnienia. W przypadku zgłoszenia problemu należy wskazać adres zdarzenia, zaznaczając go na mapie lub wpisując ręcznie w polu „Adres”, wybrać kategorię (uzupełnioną zgodnie z wcześniejszym wyborem), opisać szczegóły sprawy w polu „Opis”, a także opcjonalnie podać numer telefonu kontaktowego, aby w razie potrzeby umożliwić uzyskanie dodatkowych informacji. Istnieje również możliwość dodania załącznika w postaci zdjęcia.
Aby przesłać formularz, należy kliknąć przycisk „ZGŁOŚ”. Zgłoszenie będzie widoczne na liście dopiero po jego zatwierdzeniu przez pracownika Urzędu.
Gdzie zaplanowano łatanie ubytków w nawierzchni 4 marca?
Wyświetlanie zgłoszeń
Aby wyświetlić lokalizacje wszystkich przekazanych zgłoszeń, należy wybrać opcję „Mapa Zgłoszeń”. Widok ten obejmuje wszystkie sprawy przyjęte do realizacji. Zgłoszenia są oznaczone na mapie odpowiednimi symbolami graficznymi — kształt symbolu odpowiada kategorii zgłoszenia, natomiast jego kolor wskazuje aktualny status sprawy. Kliknięcie wybranego znacznika umożliwia zapoznanie się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi danego zgłoszenia.
Alternatywnym sposobem przeglądania zgłoszeń jest zakładka „Lista”, w której sprawy prezentowane są w formie zestawienia. Wybranie opcji „Szczegóły” przy konkretnym zgłoszeniu pozwala uzyskać pełne informacje na jego temat.
Wielkie, wiosenne sprzątanie w mieście
Gdańsk na wiosnę
Na naszym portalu dostępna jest zakładka „Wiosenne Porządki w Gdańsku”. Znaleźć tam można wszelkie informacje dotyczące aktualnie prowadzonych w mieście prac.
Odwilż przyszła szybciej niż wskazywały prognozy, dlatego służby miejskie rozpoczęły działania w terenie wcześniej, wykorzystując sprzyjające warunki pogodowe.
Zasadnicze prace porządkowe związane z oczyszczaniem ulic i chodników mają zakończyć się przed świętami wielkanocnymi, które przypadają w tym roku 5 kwietnia. Harmonogram zostanie tak ułożony, aby do tego czasu uporządkować główne ciągi komunikacyjne oraz kluczowe przestrzenie publiczne w całym mieście.
W najbliższym czasie priorytetem pozostaje naprawa ubytków w jezdniach i chodnikach. Każdego dnia ekipy drogowe pracują średnio w około 20 lokalizacjach na terenie miasta. W pierwszej kolejności interwencje realizowane są tam, gdzie uszkodzenia stanowią zagrożenie dla bezpieczeństwa ruchu oraz w miejscach wskazywanych przez mieszkańców.
Przy stabilnych prognozach pogodowych — w perspektywie około dwóch tygodni — miasto rozpocznie mechaniczne oczyszczanie jezdni, dróg rowerowych i chodników z piasku, soli oraz kruszywa pozostałego po zimowym utrzymaniu.
Równolegle planowane jest porządkowanie terenów zielonych – blisko 325 hektarów parków i zieleńców, a także mycie wiat przystankowych i oznakowania, porządkowanie przejść podziemnych oraz przygotowanie infrastruktury rekreacyjnej do sezonu wiosennego.
