Urząd Miejski w Gdańsku przeprowadza badania satysfakcji mieszkańców naszego miasta. Chodzi o sprawdzenie właściwej jakości usług świadczonych przez przedsiębiorstwa zajmujące się odbiorem od mieszkańców odpadów komunalnych, a także jakości usługi dostarczania wody i odbioru ścieków świadczonych przez Saur Neptun Gdańsk S.A.
Ankiety, które powstały we współpracy ze Związkiem Miast Polskich, znajdują się poniżej. Mogą je wypełniać wszyscy mieszkańcy naszego miasta. Badanie jest anonimowe, a odpowiedzi będą wykorzystane w postaci zbiorczych zestawień statystycznych. Mamy nadzieję, że przy pomocy wyników ankiety uda nam się lepiej poznać oczekiwania mieszkańców.
Zachęcamy wszystkich gdańszczan do wypełnienia obu ankiet. Można to zrobić do 5 lutego 2009 r.
Ankieta dotycząca sprawdzenia jakości usług w zakresie odbioru odpadów komunalnych
Ankieta dotycząca sprawdzenia jakości usług w zakresie dostarczania wody i odbioru ścieków
