Wsparcie ekonomiczne w przestrzeni miejskiej
W Gdańsku trwa Tydzień Bezpieczeństwa Ekonomicznego – cykl wydarzeń i porad dla mieszkanek i mieszkańców, którzy zmagają się z nadmiernym zadłużeniem lub problemami ekonomicznymi. Wydarzenie rozpoczęło się tradycyjnie wraz z Paradą i Piknikiem Seniorów. Kolejne spotkania odbyły się w Parku Kuźniczki oraz na Rynku Elbląska. Podczas spotkań z Gdańszczankami i Gdańszczanami obecni są eksperci i ekspertki instytucji, które na co dzień udzielają wsparcia w kwestiach finansowych. To praktyczna forma dotarcia z pomocą do osób, które jej potrzebują – zgodna z założeniami Strategii Rozwoju Miasta Gdańsk 2030 Plus i programu „Wspólne Miasto”, nastawionych na wzmacnianie bezpieczeństwa społecznego i wyrównywanie szans.
Zadłużenie mieszkaniowe i realne efekty porozumień
Zadłużenie czynnych najemców lokali komunalnych systematycznie maleje – jeszcze w 2023 roku było to ponad 157 mln zł, obecnie wynosi niewiele ponad 140 mln zł. To efekt konsekwentnych działań oraz rozwoju narzędzi wspierających wychodzenie z długów. Kluczową rolę odgrywają porozumienia restrukturyzacyjne. Do końca kwietnia 2026 roku zawarto 1020 porozumień o łącznej wartości ponad 53,6 mln zł, co pokazuje, że znaczną część zobowiązań udało się uregulować dzięki współpracy Gdańskich Nieruchomości z mieszkankami i mieszkańcami.
Proces przystąpienia do programu jest uproszczony i dostępny dla osób znajdujących się w trudnej sytuacji finansowej. O szczegółach więcej można przeczytać tutaj.
Dług a prawa człowieka
Czy osobę zadłużoną można postrzegać wyłącznie jako tę, która unika regulowania swoich zobowiązań?
Miasto Gdańsk patrzy na ten problem szerzej – także z perspektywy praw człowieka. Zadłużenie często dotyka osób, które znalazły się w trudnej sytuacji życiowej: zostały oszukane, podpisały niekorzystne umowy, zmagają się z utratą pracy, chorobą, uzależnieniami czy kryzysami psychicznymi.
Nadmierne zadłużenie to nie tylko problem ekonomiczny. Często pociąga za sobą poważne konsekwencje społeczne – napięcia w rodzinach, ich rozpad, a także pogłębianie kryzysów psychicznych.
Dlatego w Gdańsku do tego zjawiska podchodzi się empatycznie i kompleksowo – łącząc pomoc prawną, finansową, psychologiczną i społeczną. Takie działania wpisują się w miejskie programy wspierania Gdańszczanek i Gdańszczan oraz budowania odporności społecznej.
Kompleksowy system wsparcia – działania partnerów
System wsparcia w Gdańsku opiera się na współpracy wielu instytucji.
Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych
W 2025 roku:
- Wsparciem zostało objętych 729 odbiorców indywidualnych.
- Odebrano 1661 telefonów,
- Przygotowano 167 indywidualnych planów wyjścia z zadłużenia, w tym 12 indywidualnych programów pomocy osobom będącym ofiarami przestępstw i nadużyć ekonomicznych,
- Zorganizowano 188 godz. wsparcia w terenie poprzez dojazdy do osób potrzebujących. W ramach tej usługi dostępne było wsparcie prawnika, psychologa i doradcy ekonomicznego,
- Kompleksowo skompletowano i sporządzono 54 wnioski o upadłość konsumencką na łączną kwotę prawie 12 milionów złotych.
Gdańskie Centrum Świadczeń
Na koniec I kwartału 2026 roku:
- Zadłużenie alimentacyjne wynosi ponad nieco ponad 263 mln zł,
- Średnie zadłużenie przypadające na dłużnika wyniosło 52 257,66 zł,
- Liczba beneficjentów funduszu alimentacyjnego spadła do 1178 osób, przy jednoczesnym wzroście wartości wypłaconych świadczeń (8,23 mln zł).
Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie
W 2025 roku:
- pomocą objęto 8476 rodzin,
- nieodpłatne porady prawne były świadczone w 19 punktach,
- udzielono 9259 porad prawnych i 1903 konsultacji psychologicznych,
- OIK w ciągu roku udzielił natychmiastowej specjalistycznej pomocy w ramach 10 661 działań.
System uzupełniają działania edukacyjne prowadzone m.in. przez Centrum Edukacji Bezpieczeństwa oraz interwencje Miejskiego Rzecznika Konsumentów.
W tym roku ważnym wzmocnieniem jest nowy partner – Rzecznik Finansowy, który objął honorowy patronat nad Tygodniem Bezpieczeństwa Ekonomicznego i wspiera mieszkańców w sporach z instytucjami finansowymi.
„Pocieszek” – egzekucja komornicza bez tajemnic
Tegoroczne wydanie bezpłatnej publikacji „Pocieszek” poświęcone jest egzekucji komorniczej. Materiał przygotowany przez ekspertów Okręgowej Izby Adwokackiej wyjaśnia m.in.:
- jakie kroki podjąć po wszczęciu postępowania,
- jakie są terminy na odpowiedź,
- jakie środki ochrony przysługują osobie zadłużonej.
Publikację pobrać można tutaj.
Gdzie szukać pomocy?
Jeśli Mieszkanka lub Mieszkaniec Gdańska ma problemy finansowe, został oszukany lub potrzebuje wsparcia – może skorzystać z bezpłatnej pomocy, która obejmuje:
- doradztwo prawne i finansowe,
- wsparcie psychologiczne,
- pomoc w negocjacjach i restrukturyzacji długu,
- działania edukacyjne i profilaktyczne.
Poniżej można zamieścić szczegółowe dane kontaktowe do instytucji udzielających wsparcia.
PONIŻEJ DANE KONTAKTOWE, GDZIE MOŻNA SZUKAĆ POMOCY:
- Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych
- Grunwaldzka 8, 80–236 Gdańsk
tel. 728 590 288
e-mail: centrumbeiwoz@gmail.com
FB: @gdanskbezdlugow
- Gdańskie Nieruchomości
- Partyzantów 74, 80–254 Gdańsk
tel. 58 524 10 60, 58 524 10 17
e-mail: biurodyrekcji@nieruchomoscigda.pl
- Gdańskie Centrum Świadczeń
- Kartuska 32/34, 80–104 Gdańsk
- tel. 58 326 50 00
- email: gcs-kancelaria@gdansk.gda.pl
Aktualna lista jednostek nieodpłatnego poradnictwa znajduje się na stronie Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Gdańsku
- Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Gdańsku
- Konrada Leczkowa 1A, 80-432 Gdańsk
- Ogólnopolska Infolinia Konsumencka
tel. 801 440 220, 222 66 76 76
Infolinia jest czynna w dni powszednie w godzinach 10:00-18:00.
Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora osoby dzwoniącej.
- Miejski Rzecznik Konsumentów w Gdańsku
- Wały Jagiellońskie 1
80-853 Gdańsk
pokój nr 103 A
adres korespondencyjny:
ul. Nowe Ogrody 8 / 12
80-803 Gdańsk
- tel. 58 323 70 11
email: mrk@gdansk.gda.pl
- Biuro Terenowe Rzecznika Finansowego
- prof. Marii Janion 5
Wydział Prawa i Administracji Uniwersytetu Gdańskiego, pokój 1026
Godziny otwarcia:
- wtorek: 9:30–17:30
- czwartek: 9:30–15:30
- piątek: 10:00–14:00
tel. 22 333 73 35
email: biuroterenowegdansk@rf.gov.pl
- Policja
Wsparcie prawne, merytoryczne i praktyczne osób zmagających się z problemami finansowymi i ekonomicznymi jako ofiary przestępstw z zakresu oszustw i innych wyłudzeń.
- telefon alarmowy 997
- tel. 47 741 35 08
- e-mail: komendant.gdansk@gd.policja.gov.pl
- Wojewódzki Urząd Pracy w Gdańsku
Wsparcie osób w trudnej sytuacji ekonomicznej w poprawie ich sytuacji na rynku pracy.
- tel. 58 326 18 01
- email: wup@wup.gdansk.pl
- Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Gdańsku
Plac Gustkowicza 13, Gdańsk
- tel. 58 511 01 21 (czynny całą dobę)
- email: goik@gdansk.gda.pl