Ankieta jest anonimowa, a jej wypełnienie zajmie zaledwie kilka minut, przy czym na więcej pytań odpowiadać będą osoby, które regularnie korzystają z usług gdańskiego ZTM. Ci, którzy sporadycznie wsiadają do autobusu czy tramwaju, otrzymają w zasadzie jedno, zasadnicze pytanie: “co skłoniłoby Cię do korzystania z komunikacji miejskiej”? - z kilkunastoma czynnikami do wyboru.
Czego ZTM chciałoby się dowiedzieć od swoich stałych pasażerów?
- Pytamy między innymi o powody korzystania z komunikacji miejskiej, o elementy podróży związane z przejazdem autobusami oraz tramwajami wraz z uwzględnieniem charakterystyki tych środków transportu, o kanały sprzedaży biletów, kontrolę biletów czy połączenia między dzielnicami – mówi Sebastian Zomkowski, zastępca dyrektora ds. przewozów ZTM w Gdańsku. – Analiza ankiet z ubiegłego roku i poprzednich lat wskazywała nam obszary, które wymagały większej uwagi i zdecydowanej poprawy. W efekcie mogliśmy np. polepszyć ofertę komunikacyjną w wybranych dzielnicach czy dostosować rozkłady jazdy do faktycznego zapotrzebowania.
Ankieta jest dostępna od poniedziałku, 3 grudnia, przez dwa tygodnie, czyli do 16 grudnia na stronie internetowej ZTM.