Dodatkowe głosowanie rozpoczęło się w poniedziałek, 15 stycznia. Trwało tydzień, mogły w nim uczestniczyć osoby, którym system nieprawidłowo zarejestrował głosy oddane między 18 września a 2 października 2017 r. W pierwszym dniu, do godz. 15, głosy oddało 801 mieszkańców. W piątek, 19 stycznia, rano liczba osób głosujących przekroczyła 2 tys. Największy ruch w systemie doliczającym głosy był w sobotę i niedzielę (20, 21 stycznia)
Dodatkowe głosowanie to efekt wadliwego systemu informatycznego, który został przygotowany w ubiegłym roku przez zewnętrzną firmę z Olsztyna. Pod koniec października ub.r. okazało się, że w trakcie głosowania nie zapisywał on wszystkich głosów oddanych przez gdańszczan. Dotyczyło to przede wszystkim sytuacji, kiedy oddano po jednym lub po dwa punkty na co najmniej dwa projekty. System zapisywał wówczas punkty tylko przy jednym z projektów.
Prawdopodobnie w taki sposób zagłosowało 15211 osób. Prawdopodobnie - niewykluczone bowiem, że część osób świadomie nie przyznała wybranym projektom pełnej liczby punktów (5 punktów na projekty dzielnicowe i 1 punkt na projekty ogólnomiejskie). Trudno to jednak zweryfikować, dlatego uprawnionymi do trwającego głosowania są wszyscy ci, którzy nie oddali bądź system nie zapisał, wszystkich punktów.
Do 15211 osób uprawnionych do głosowania wysłane zostały smsy infomujące o tym, że rozpoczęło się głosowanie. Pierwsza wiadomość trafiła do wszystkich 12 stycznia, druga - 15 stycznia, a trzecia, przypominająca - 19 stycznia.
W ponownym głosowaniu przydzielane były tylko brakujące punkty. Głosowania nie można było rozpocząć od nowa. Punkty, które zostały zapisane we wcześniejszym, ubiegłorocznym głosowaniu, są zarejestrowane w systemie. Zgodnie z tą zasadą, jeżeli osoba X oddała 3 lub 4 punkty na któryś z projektów dzielnicowych i po jednym punkcie na kolejny projekt dzielnicowy oraz ogólnomiejski, to te 3 bądź 4 punkty zostały zapisane w systemie, a osoba X musiała zdecydować ponownie na co przeznaczyć, w tym przypadku, dwa pozostałe punkty (można przyznać tylko 1).