Oceń komunikację miejską w Gdańsku. Wypełnij ankietę ZTM

Zaledwie kilka minut wystarczy, by wydać swoją opinię na temat funkcjonowania transportu publicznego w Gdańsku. Do 4 grudnia Zarząd Transportu Miejskiego zaprasza wszystkich mieszkańców (nie tylko tych, którzy korzystają z miejskich autobusów i tramwajów!) do wypełnienia anonimowej ankiety.

Oceń komunikację miejską w Gdańsku. Wypełnij ankietę ZTM
A
A
data publikacji: 21 listopada 2017 r.

Pętla autobusowo-tramwajowa na Siedlcach
Pętla autobusowo-tramwajowa na Siedlcach
Grzegorz Mehring/www.gdansk.pl

To kolejna już odsłona badania ZTM, którego celem jest poprawa funkcjonowania transportu publicznego w naszym mieście w obszarach wskazanych przez respondentów.

Badanie jest anonimowe, a samo wypełnienie ankiety zajmie zaledwie kilka minut.

- Pytamy między innymi o powody korzystania z komunikacji miejskiej, o elementy podróży związane z przejazdem autobusami oraz tramwajami wraz z uwzględnieniem charakterystyki tych środków transportu, o kanały sprzedaży biletów, kontrolę biletów czy połączenia między dzielnicami – mówi Sebastian Zomkowski, z-ca dyrektora ds. przewozów ZTM w Gdańsku. – Analiza zeszłorocznych i jeszcze starszych ankiet wskazywała nam obszary, które wymagały większej uwagi i poprawy. W efekcie mogliśmy na przykład polepszyć ofertę komunikacyjną w wybranych dzielnicach, czy też dostosować rozkłady jazdy do faktycznego zapotrzebowania. 


ZTM

Warto podkreślić, że na początku ankiety respondenci odpowiadają na kluczowe pytanie “Jak często korzystasz z komunikacji miejskiej”, jeśli odpowiemy, że nigdy lub bardzo rzadko, postawione zostanie nam jeszcze tylko jedno pytanie: “Co mogłoby Cię zachęcić do korzystania z komunikacji?”. Można tu wybrać do trzech odpowiedzi z kilkunastu przedstawionych wariantów.


ZTM

Jeśli chodzi o pasażerów ZTM, kwestionariusz dla nich jest znacznie dłuższy i ZAWIERA PYTANIA m.in. o:

  • Jakie są najważniejsze powody korzystania przez Pana/ią z komunikacji miejskiej?
  • Co mogłoby Pana/-ią zachęcić do częstszego korzystania z komunikacji miejskiej?
  • Czy częściej korzysta Pan/-i z autobusu czy z tramwaju?
  • Jak ocenia Pan/-i poszczególne elementy związane z obsługą przewozów pasażerskich przez autobusy i tramwaje w Gdańsku?
  • Z jakich kanałów sprzedaży biletów jednorazowych korzysta Pan/-i najczęściej?
  • Jak ocenia Pan/-i pracę kontrolerów biletów?
  • Skąd pozyskuje Pan/-i najczęściej informacje o komunikacji miejskiej?
  • Jak ocenia Pan/-i funkcjonalność strony internetowej ZTM?
  • Pomiędzy którymi dzielnicami brakuje Panu/-i bezpośredniego połączenia?

W części pytań można zaznaczyć od 1 do 3 odpowiedzi. 


Ankieta przygotowana jest jedynie dla mieszkańców Gdańska. Na jej końcu trzeba zaznaczyć m.in. dzielnicę zamieszkania. Osoba spoza naszego miasta, która pracuje bądź uczy się w Gdańsku i korzysta z miejskiej komunikacji, tego punktu nie wypełni. Szkoda. 


Ankieta jest dostępna do 4 grudnia 2017 roku na stronie internetowej ZTM



oprac. WG (0)
www.gdansk.pl
oprac. WG (0)
www.gdansk.pl