Frontem do klienta. Porady i magia w Gdańskim Centrum Świadczeń

O świadczenia rodzinne, opiekuńcze, świadczenia 500 plus, alimenty i pomoc mieszkaniową mogli zapytać klienci Gdańskiego Centrum Świadczeń podczas dnia otwartego zorganizowanego w centrum. Bez pośpiechu i ograniczeń czasowych, przy pokazie magii i spektaklu dla dzieci. Gdańskie centrum po raz pierwszy otworzyło drzwi w tak nietypowy sposób, zapowiada że nie po raz ostatni.

Frontem do klienta. Porady i magia w Gdańskim Centrum Świadczeń
A
A
data publikacji: 31 października 2017 r.

Podczas kiedy rodzice korzystali z porad i konsultacji pracownicy Sceny Muzycznej GAK zajmowali się ich dziećmi
Podczas kiedy rodzice korzystali z porad i konsultacji pracownicy Sceny Muzycznej GAK zajmowali się ich dziećmi
Fot. Gdańskie Centrum Świadczeń

- Codziennie przychodzi do nas mnóstwo osob z wnioskami o różne świadczenia, z pytaniami jak złożyć wnioski - mówi Arkadiusz Kulewicz z Gdańskiego Centrum Świadczeń. - W codziennym pędzie nie ma czasu na spokojną rozmowę z klientem, na kameralne spotkanie, bo to są przecież często trudne sprawy rodzinne. Do tego wiele osób przychodzi z dziećmi, które znudzone ciągną rodziców do wyjścia. I tak wpadliśmy na pomysł zorganizowania dnia otwartego w Gdańskim Centrum Świadczeń, który odbył się 28 października. To był dzień, w którym wystarczyło czasu dla każdego interesanta, a dziećmi zajęli się animatorzy Sceny Muzycznej Gdańskiego Archipelagu Kultury.

Punkt Informacyjny w Gdańskim Centrum Świadczeń, w którym można było uzyskać porady dotyczące m.in świadczeń alimentacyjnych
Punkt Informacyjny w Gdańskim Centrum Świadczeń, w którym można było uzyskać porady dotyczące m.in świadczeń alimentacyjnych
Fot. Gdańskie Centrum Świadczeń

Interesanci centrum od kilku miesięcy najwięcej pytań i wątpliwości mają w związku ze zmianą zasad przyznawania świadczeń udzielanych samotnym rodzicom. To dla nich przygotowano na dzień otwarty specjalny punkt, w którym można było uzyskać informacje na temat świadczeń alimentacyjnych i zasad ubiegania się o 500 plus przez osoby samotnie wychowujące dzieci. Była też możliwość skorzystania z porad prawnych i pomocy w wypełnieniu wniosków o świadczenia. Podczas konsultacji z pracownikami Centrum wiele osób uzyskało odpowiedzi na pytania dotyczące udzielania przez GCS pomocy mieszkaniowej.

Podczas kiedy rodzice korzystali z porad i konsultacji, pracownicy Sceny Muzycznej GAK zajmowali się ich dziećmi. Mali uczestnicy dnia otwartego mogli wziąć udział w warsztatach plastycznych, zobaczyć hit dnia czyli spektakl przygotowany przez Teatr Qfer oraz Magic Show.

- Odwiedziło nas około 250 osób - dodaje Arkadiusz Kulewicz. - Taką imprezę organizowaliśmy po raz pierwszy, okazało się że to dobry pomysł. Rzeczywiście był czas na spokojną rozmowę z naszymi klientami, na wyjaśnienie wszystkich wątpliwości i dobrą zabawę dla dzieci. Na pewno nie będzie to po raz ostatni, tym bardziej że dzięki takiemu spotkaniu odczarowujemy nasz obraz jako urzędu, w którym tylko załatwia się sprawy, a nie ma miejsca na bardziej przyjazne relacje.   

Malowanie twarzy to nieodłączna atrakcja dla dzieci, sprawdziła się i w Gdańskim Centrum Świadczeń
Malowanie twarzy to nieodłączna atrakcja dla dzieci, sprawdziła się i w Gdańskim Centrum Świadczeń
Fot. Gdańskie Centrum Świadczeń

 „Dzień Otwarty Gdańskiego Centrum Świadczeń i Sceny Muzycznej GAK” odbył się 28 października 2017 r. w godz. 10:00-14:00, w Scenie Muzycznej GAK, przy ul. Powstańców Warszawskich 25.

Alicja Katarzyńska (0)
www.gdansk.pl
alicja.katarzynska@gdansk.pl
więcej tekstów autora
Alicja Katarzyńska (0)
www.gdansk.pl
alicja.katarzynska@gdansk.pl
więcej tekstów autora