Austriacki inwestor Competence Call Center otworzył biuro w Gdańsku. Znajdzie w nim zatrudnienie ponad 200 osób. Zlokalizowane w Olivia Business Centre biuro będzie świadczyć usługi w językach: skandynawskim i niemieckim. Pierwsze rekrutacje pracowników już trwają.
To dwunasta lokalizacja, w której będzie prowadzić swoją działalność CCC. Oprócz centrum w Gdańsku firma posiada swoje filie w Niemczech, Francji, Austrii, Rumunii, Szwajcarii, Słowacji oraz Turcji. Competence Call Center oferuje rozwiązania contact center w 28 językach. Obsługuje przychodzące połączenia telefonicznie, kampanie wychodzące i pisemną komunikacje z klientem.
- Wielkość rynku, dynamiczny wzrost gospodarczy i bardzo dobry poziom wykształcenia kadry przemawiają za tym atrakcyjnym ośrodkiem gospodarczym w Polsce - mówił CEO Christian Legat o gdańskiej lokalizacji biura CCC. - Gdańsk jest bardzo ważnym węzłem komunikacyjnym w północnej Polsce. Dogodna lokalizacja, wysoki poziom edukacji, doskonałe umiejętności językowe to przekonywujące argumenty aby tu rozpocząć naszą działalność.
- Naszą strategią na polskim rynku jest wyraźnie zdobycie pozycji wysokiej jakości dostawcy usług dla klientów lokalnych i międzynarodowych. Jesteśmy przekonani, że historia sukcesów wysokiej jakości usług call center, za które otrzymaliśmy dotychczas 42 międzynarodowe nagrody, będzie realizowana także w Polsce - dodał Ulf Herbrechter, członek zarządu do spraw operacyjnych CCC.
Inwestycja CCC w Polsce wspierana była przez partnerów inicjatywy Invest in Pomerania, w szczególności Agencję Rozwoju Pomorza S.A. oraz InvestGDA.
- Pojawienie się tu na Pomorzu firmy CCC potwierdza coraz mocniejszą pozycję naszego regionu na mapie inwestycji sektora usług wspólnych. Jest także efektem świadomej strategii realizowanej w ostatnich latach przez inicjatywę Invest in Pomerania w pozyskiwaniu inwestycji zajmujących się obsługą niemiecko- i skandynawskojęzycznych klientów – mówiła Hanna Zych-Cisoń, Wicemarszałek Województwa Pomorskiego.
- Jesteśmy niezmiernie zadowoleni z obecności nowego inwestora w Gdańsku - mówi Andrzej Bojanowski Zastępca Prezydenta Miasta Gdańska. - Inwestycja CCC z pewnością umacnia i uwiarygadnia pozycję miasta na mapie światowych ośrodków BPO. Przy okazji to także okazja do poszerzenia i zróżnicowania oferty zatrudnienia na metropolitalnym rynku pracy, z czego wszyscy niezmiernie się cieszymy.
W ostatnich latach sektor usług wspólnych w Trójmieście rozwija się bardzo dynamicznie, zatrudniając pracowników z bardzo różnymi umiejętnościami, m.in.: językowymi, finansowymi czy informatycznymi. Na przestrzeni ostatnich dwóch lat na Pomorzu swoją działalność rozpoczęły m.in. takie firmy jak Metsä Group, Bayer, WNS, OIE Support czy Kemira. Ze względu na doskonałe warunki rozwoju wiele z wcześniej już działających zdecydowało się na reinwestycje, jak na przykład firma Transcom.
Komunikat do pobrania (80.15 KB)
Magdalena Kuczyńska
Biuro Prasowe
